ServiceNow heeft ons nieuwe Enterprise DevOps aanbod gelanceerd als logische uitbreiding op de mogelijkheden van onze workflow-software en als aansluiting op software die is gebouwd in agile, cloudgestuurde omgevingen. We weten dat software de wereld opslokt (en draaiende houdt) en Enterprise DevOps tools maken deel uit van dat proces. Maar wat is Enterprise DevOps eigenlijk precies?
Enterprise DevOps is iets, een methodologie en een culturele benadering voor samenwerking, dat voortvloeit uit een verlangen om de manier waarop we software vóór de millenniumwisseling bouwden te overstijgen. Ontwikkelaars luisterden naar de wensen van gebruikers, creëerden code en “gooiden het dan over de schutting” bij Operations, die het vervolgens moesten uitvoeren, onderhouden en in het geheel laten draaien. Die tijd is gelukkig voorbij.
Enterprise DevOps markeert een nieuwe balans tussen tactiek en strategie, waar beide afdelingen nauw samenwerken voor continuous delivery voor de altijd beschikbare wereld van de cloud. De Enterprise DevOps lancering van ServiceNow komt precies op tijd, gezien het feit dat naar verwachting 80% van de bedrijven de DevOps-principes binnen de komende twee jaar zullen invoeren.
Wat zit er in Enterprise DevOps van ServiceNow?
Toen we begonnen met het bouwen van ServiceNow Enterprise DevOps hebben we naar beide kanten van de medaille gekeken. We wisten dat IT-operations behoefte had aan controle, transparantie, schaalbaarheid en veiligheid. We wisten ook dat de ontwikkelaars behoefte hebben aan wendbaarheid, flexibiliteit en snelheid. Onze aanpak heeft vervolgens het beste gedestilleerd uit alle toonaangevende ontwikkelaar- en operations-toolkits die nu worden gebruikt in de meest veeleisende missiekritische software-omgevingen.
ServiceNow onderscheidt zich vooral door de capaciteit om complexe functieoverschrijdende software-ontwikkelprocessen, die een scala aan verschillende workflows integreren, te combineren. Dit is gerealiseerd in de vorm van elementen binnen een servicegerichte computing-architectuur. ServiceNow begrijpt de behoefte aan hoogwaardige continuous delivery van digitale diensten aan organisaties die constante verandering als natuurlijk onderdeel van hun werk hebben omarmd.
Wij willen klanten helpen om oudere traditionele software-ontwikkelmethodes, waarbij applicaties worden ontwikkeld in de ene silo en dan gebruikt in een andere, achter zich te laten. Een typische Enterprise DevOps workflow omvat: agile DevOps software planning, software codering, de bouw van software artefact voor de applicatie, testen van de applicatie, release en ingebruikname van de applicatie, beheer van de applicatie en controle van de applicatie.
Wij willen ervoor zorgen dat ServiceNow de go-to workflow-software wordt voor de uitvoering van Enterprise DevOps. Onze workflow-software zal niet alleen de ontwikkeling van ServiceNow-applicaties via ServiceNow stimuleren, maar ook de ontwikkeling van andere bedrijfsapplicaties via ServiceNow.
ServiceNow Enterprise DevOps onderdelen
In de London release van ons centrale platform vinden we Enterprise DevOps programmaplanning met ons SAFe 4.5 (Scaled Agile Framework) product, Agile DevOps planning met ons Agile Development product, plus samenwerking voor ontwikkelaars door integratie van Slack.
Na London en in de aanloop naar de Madrid release zullen we ServiceNow-integratie bieden met Atlassian Jira (de agile tool voor planning en incidentmanagement), Git (de bekende broncode-hoster voor software-ontwikkeling) en Jenkins (de tool voor continue integratie en software-automatisering ) – en ook Slack en Microsoft Teams om mee samen te werken.
ServiceNow Enterprise DevOps tools zullen bij onze London release beschikbaar zijn voor klanten die toegang hebben tot onze ITBM-suite of ons ITSA Unlimited pakket. Dit is slechts de start van alle mogelijkheden die een volledige Enterprise DevOps workflow onze klanten kan bieden – blijf ons volgen, want er komt de komende maanden nog veel meer aan!
Kom meer te weten over ServiceNow