Dave Wright presenteerde op dag twee van PartnerNow EMEA van ServiceNow, afgelopen maart in Barcelona, een keynote vanuit zijn rol als Chief Innovation Officer + Read More about De volgende golf van innovatieve technologie
De vier uitdagingen voor IT
Tegenwoordig zien we vier uitdagingen die het succes van enterprise-IT kunnen belemmeren of zelfs ongedaan kunnen maken. Het gaat om de volgende vier + Read More about De vier uitdagingen voor IT
De kloof dichten: vijf manieren om de klantenservice te moderniseren
De klantenservice is ingrijpend veranderd. Twintig jaar geleden investeerden bedrijven in CRM-systemen voor de opslag van contactgegevens, het bijhouden van + Read More about De kloof dichten: vijf manieren om de klantenservice te moderniseren