Hoe Amoeba's organisatiemodel de telecomreus heeft geholpen te innoveren DOOR PETER BURROWS Toen de Zwitserse overheid scholen en niet-essentiële + Lees Meer over Een kijkje achter de schermen bij Swisscom’s overstap naar de cloud
Coronavirus – Spieren leren gebruiken waarvan we niet wisten dat we ze hadden
Wanneer we met klanten praten, wordt duidelijk dat er een aantal standaardreacties is geweest op de huidige situatie. Aanvankelijk was er een schok – een moment + Lees Meer over Coronavirus – Spieren leren gebruiken waarvan we niet wisten dat we ze hadden
Duurzaamheid in de cloud met Veolia, ServiceNow en Google Cloud Platform
Martin Black - Head of ITSM Centre of Excellence, Veolia en Antoine Castex, Principal Cloud Solution Architect, Veolia Bij Veolia is duurzaamheid een + Lees Meer over Duurzaamheid in de cloud met Veolia, ServiceNow en Google Cloud Platform
Maak kennis met de Now Support mobile app
De COVID-19-pandemie heeft mij en vele anderen herinnerd aan het belang van klantenservice. Tegenwoordig is Customer Service Management een 24/7 + Lees Meer over Maak kennis met de Now Support mobile app
Nieuwe workflows voor werknemers ondersteunen de heropening van de werkvloer en waarborgen tegelijkertijd de veiligheid van werknemers en klanten in een nieuwe werkwereld
COVID-19 verandert hoe mensen willen werken en hoe bedrijven omgaan en communiceren met hun werknemers. Naarmate de curve afvlakt en organisaties nadenken over + Lees Meer over Nieuwe workflows voor werknemers ondersteunen de heropening van de werkvloer en waarborgen tegelijkertijd de veiligheid van werknemers en klanten in een nieuwe werkwereld
Knowledge 2020 regels voor de wedstrijd op sociale media
Knowledge 20 Scavenger Hunt OFFICIËLE REGELS GEEN AANKOOP NODIG OM DEEL TE NEMEN OF TE WINNEN. AANKOPEN MAKEN UW KANS OP WINST NIET GROTER. + Lees Meer over Knowledge 2020 regels voor de wedstrijd op sociale media
Bereid u voor op de Knowledge 2020-wedstrijden op sociale media
Voor het eerst gaat Knowledge volledig digitaal. Dit jaar zijn er zes weken aan spannende keynotes, breakoutsessies, netwerkevents… en zes weken lang kunt u + Lees Meer over Bereid u voor op de Knowledge 2020-wedstrijden op sociale media
Knowledge 2020: The Digital Experience is nu live!
Ik heb al eerder gezegd dat ik telkens weer versteld sta van de manier waarop onze klanten gebruikmaken van ons platform voor het versnellen van hun digitale + Lees Meer over Knowledge 2020: The Digital Experience is nu live!
Profiteren van de kracht van samenwerking
Met een nieuwe CEO, Bill McDermott, aan boord staan onze ambities als bedrijf in de schijnwerpers. We hebben het doel gesteld om erkend te worden als hét + Lees Meer over Profiteren van de kracht van samenwerking